¿Qué es plug4car?

Plug4car es una solución completa para la recarga de vehículos eléctricos , desarrollada y comercializada por Dimática Software (empresa perteneciente al Grupo Sermicro). Esta solución está compuesta por Hardware (puntos físicos de carga), Software (plataforma web y aplicación móvil) y todos los servicios complementarios necesarios  (Instalación, Service Desk, Monitorización y Gestión remota, Mantenimiento).

Hardware

• Suministro
•  Servicios
  • Instalación
  • Mantenimiento
  • Soporte

 

Software

• Suministro
• Conexión a la plataforma
• Desarrollos “ad hoc”
• Servicios
  • Actualización
  • Soporte
  • Interoperatividad con otras plataformas

Plataforma Web y App

Plataforma web

La Plataforma web específicamente desarrollada por Dimática Software, permite la captura y gestión de la información proveniente de los puntos de carga, monitorizando, registrando y supervisando las actuaciones sobre los cargadores inteligentes. La plataforma puede evolucionar, de acuerdo con las necesidades del mercado, es totalmente personalizable y permite el acceso desde cualquier navegador de Internet. Entre otras características destacables, la aplicación web realiza de forma segura y actualizada:

• La gestión y control de usuarios por zonas o comunidades.
• La reserva de cargador inteligente para la carga.
• La gestión de tarifas por distintos criterios (horario, días de aplicación, precio Kw consumido, etc).
• La localización de los puntos de recarga por georreferenciación.
• La generación de informes e histórico de consumo por usuario, cargador.
• La generación de facturas.

Aplicación Móvil

La App móvil facilita la gestión y el control lo que permite al usuario interaccionar con el punto de carga de una forma fácil y cómoda. Está desarrollada y disponible en las distintas tiendas de aplicaciones, como son App Store de Apple y Play Store de Google. Algunas de sus principales características son:

• Permite reservar un punto de carga para realizar una recarga.
• Permite consultar todas las recargas del usuario (solicitadas, completadas o fallidas).
• Permite visualizar toda la información asociada a la carga.
• Permite consultar estadísticas.

Tipos y Modos de Carga

Modo1

Conexión directa del vehículo a la red.

• > Toma de corriente no exclusiva.
• > Cable simple.
• > Riesgo de sobrecalentamiento

Modo2

Conexión directa del vehículo a la red.

• > Toma de corriente exclusiva.
• > Cable de dispositivo de comunicación y supervisión de recarga.
• > Velocidad de carga ilimitada.

Modo3

Conexión directa del vehículo a la red.

• > Toma de corriente exclusiva con monitorización de carga.
• > Cable de dispositivo de comunicación y supervisión de recarga.

Modo4

Conexión directa del vehículo a la red, a través de convertidor de corriente continua.

• > Toma externa de corriente directa con monitorización de carga.
• > Cable con dispositivo de comunicación y supervisión de recarga.

Existen cinco tipos de recarga según la velocidad en la que ésta tarda en realizarse, es decir, cuánto tiempo lleva recargar las baterías. Este tiempo depende directamente de la potencia disponible.

Los modos de carga de los vehículos eléctricos definen ciertas características sobre la potencia y el control de las instalaciones de recarga. 

• Cargador inteligente para entornos interiores: desde 2,3 kW hasta 43 kW de potencia.
• Cargador inteligente para entornos exteriores monofásico: desde 3,7 kW hasta 7,4 kW.
• Cargador inteligente para entornos exteriores trifásico: de 11 kW ó 22 kW.

Servicios

Instalación

• Garantíza el perfecto funcionamiento de la plataforma, tanto a nivel HW como SW,
• Cumplimiento de las especificaciones del fabricante.
• Equipo técnico especializado con soporte de segundo nivel para resolución de
  problemas complejos.
• Empleo de materiales específicos en los sistemas de cableado, tanto eléctrico como protecciones.
• Firma del boletín eléctrico o CIE, cuando la operación así lo requiera.

Service Desk

• Servicio de soporte con asistencia de primer nivel para resolución de cualquier incidencia que pueda tener el usuario. 
• Servicio rápido y eficiente para resolución de incidencias que no impliquen asistencia presencial o actuación de segundo nivel en remoto.

Monitorización y gestión remota

• Asistencia técnica especializada, que mediante la conexión a una red WAN, puede realizar tareas como el reinicio del sistema o la prediagnosis,

Mantenimiento

• Respuesta rápida que devuelve la operatividad al punto de carga en caso de avería.
• Garantiza la movilidad y evita problemas que impidan el uso del vehículo, y que puedan ocasionar otros gastos en el desplazamiento.
• Amplia red de puntos de asistencia técnica que, en función del tipo de avería, dan solución en NBD (Next Business Day).

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