O QUE É O PLUG4CAR?

O Plug4car é uma solução completa para recarga de veículos elétricos, desenvolvida e comercializada pela Dimática Software (empresa do Grupo Sermicro). Esta solução é composta por Hardware (pontos física de carga), Software (plataforma web e aplicação móvel) e todos os serviços complementares necessários (Instalação, Service Desk, Monitorização e Gestão Remota, Manutenção).

Hardware

• Fornecimento
• Serviços
  • Instalação
  • Manutenção
  • Suporte

 

Software

• Fornecimento
• Conexão à plataforma
• Desenvolvimentos “ad hoc”
• Serviços
  
  • Atualização
  • Suporte
  • Interoperabilidade com outras plataformas

PLATAFORMA WEB E APP

Plataforma web

A plataforma web desenvolvida especificamente pela Dimática Software, permite a captura e gestão das informações provenientes dos pontos de carregamento, monitorizando, registando e supervisionando as ações nos carregadores inteligentes. A plataforma pode evoluir, de acordo com as necessidades do mercado, é totalmente personalizável e permite o acesso a partir de qualquer navegador de Internet. Entre outras características marcantes, a aplicação web executa de forma segura e atualizada:

• A gestão e controlo dos utilizadores por zonas ou comunidades.
• O carregador inteligente de reserva para carregamento.
• A gestão das tarifas por diferentes critérios (horário, dias de aplicação, preço Kw consumido, etc).
• A localização dos pontos de recarga por georreferenciação.
• A produção de relatórios e histórico de consumo por utilizador, carregador.
• A emissão de facturas.

Aplicação móvel

A aplicação móvel facilita a gestão e controlo, permitindo ao utilizador interagir com o ponto de carga de uma forma fácil e confortável. Está desenvolvido e disponível em várias lojas de aplicativos, como a App Store da Apple e a Play Store do Google. Algumas das suas principais características são:

• Permite reservar um ponto de carga para realizar uma recarga.
• Permite consultar todas as recargas do utilizador (solicitadas, completadas ou falhadas).
• Permite visualizar toda a informação associada à carga.
• Permite consultar estatísticas.

TIPOS E MODOS DE CARREGAMENTO

Existem cinco tipos de recarga de acordo com a velocidade de recarga, ou seja, o tempo necessário para recarregar as baterias. Este tempo depende diretamente da potência disponível.

Os modos de carregamento dos veículos elétricos definem determinadas características sobre a potência e o controlo das instalações de carregamento.

Modo1

Ligação direta do veículo à rede.

• > Tomada de corrente não exclusiva.
• > Cabo único.
• > Risco de sobreaquecimento.

Modo2

Ligação direta do veículo à rede.

• > Tomada de alimentação exclusiva.
• > Cabo com dispositivo de comunicação e supervisão de recarga.
• > Velocidade de carga limitada.

Modo3

Ligação direta do veículo à rede.

• > Tomada de alimentação exclusiva com monitoramento de carga.
• > Cabo com dispositivo de comunicação e supervisão de recarga.

Modo4

Ligação indireta do veículo à rede através do conversor CC.

• > Tomada de corrente contínua externa com monitorização de carga.
• > Cabo com dispositivo de comunicação e supervisão de recarga.

• Carregador inteligente para ambientes internos: de 2,3 kW a 43 kW de potência.
• Carregador exterior monofásico inteligente: de 3,7 kW a 7,4 kW.
• Carregador inteligente para ambientes externos trifásicos: 11 kW ou 22 kW..

SERVIÇOS

Instalação

• Garante o perfeito funcionamento da plataforma, tanto a nível HW como SW,
• Conformidade com as especificações do fabricante.
• Equipa técnica especializada com suporte de segundo nível para resolver problemas complexos.
• Utilização de materiais específicos em sistemas de cablagem, tanto elétricos como de proteção.
• Assinatura do boletim elétrico ou CIE, quando a operação assim o exigir.

Service Desk

• Serviço de suporte com assistência de primeiro nível para a resolução de qualquer incidente que o utilizador possa ter.
• Serviço rápido e eficiente para resolver incidentes que não envolvam atendimento ou ação de segundo nível em remoto.

Monitorização e gestão remota

• Assistência técnica especializada, que através da conexão a uma WAN, pode realizar tarefas como reiniciar o sistema ou pré-diagnóstico.

Manutenção

• Resposta rápida que retorna a operação ao ponto de carga no caso de uma paragem.
• Garante a mobilidade e evita problemas que impedem o uso do veículo, e que podem causar outras despesas na viagem.
• Extensa rede de pontos de assistência técnica que, dependendo do tipo de falha, fornecem uma solução de NBD (Next Business Day).

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